PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy descrive le nostre politiche sulla raccolta, uso, modalità di conservazione dei Dati che ti riguardano, nonchè, le finalità del loro trattamento e la loro divulgazione ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche: “GDPR”) ed, in generale, della normativa sulla protezione dei dati applicabile.

Per “informazioni personali” o “dati personali” (di seguito Dati) si intendono le informazioni riferite a una persona identificata o identificabile attraverso i Dati stessi (esempio, il nome, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo del proprio domicilio o abitazione o le informazioni raccolte attraverso le interazioni dell’utente con Exhibo mediante il Sito www.it.rpmpower.com).

Ti invitiamo a leggere il presente documento per conoscere i nostri criteri di tutela della privacy. Puoi sempre contattarci nel caso di dubbi o domande.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è EXHIBO S.P.A. (di seguito anche solo Exhibo) Codice Fiscale 00406220483, P.Iva  02260900960 con sede Legale in Milano, Via Lamarmora n. 36 e sede operativa in Vedano al Lambro (MB) Via Leonardo da Vinci 6, Tel.039.4984.1.

Qualora il Cliente avesse necessità di ricevere informazioni da Exhibo circa i Dati raccolti o le modalità di trattamento può scrivere al seguente indirizzo e-mail: privacy@exhibo.it.

Fonte dei dati

Exhibo potrà raccogliere dati personali durante la navigazione del Sito www.it.rpmpower.com (di seguito il “Sito”) come ad esempio indirizzo IP, tipologia di browser e lingua utilizzata, tempistiche di accesso al Sito, informazioni sulle modalità di utilizzo dei servizi del Sito, oppure può trattare Dati da te comunicati tramite gli appositi moduli/form di raccolta dati. Le informazioni di identificazione personale includono, ad esempio nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, società/organizzazione per cui si lavora, titolo professionale.

Exhibo non tratta tramite il Sito categorie particolari di dati personali (quali dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche).

La raccolta dei Dati può essere effettuata da Exhibo anche attraverso i Cookie utilizzati sul Sito. I Cookie, infatti, sono piccoli file di testo installati nel browser dell’utente, in grado di raccogliere dati personali. Ti invitiamo a consultare la nostra politica sui Cookie al seguente indirizzo www.rpmpower.com/cookie-policy

Tipologia di Dati trattati

  1. a) Dati Forniti dai Clienti.

Durante la creazione di un account è possibile che venga chiesto all’Utente di fornire alcuni Dati personali: si tratta di Dati anagrafici e identificativi del Cliente (nome, data di nascita, luogo di nascita, nazionalità, codice fiscale, Partita Iva, indirizzo di residenza, ecc.) nonché Dati di contatto (indirizzo di residenza e/o di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati similari). Tali Dati sono necessari per Exhibo anche durante il processo di acquisto di un prodotto sul Sito e per rispondere alle richieste di informazioni/assistenza.

  1. b) Dati di navigazione

Oltre alle informazioni fornite dall’Utente, Exhibo può raccogliere, anche tramite Cookie, informazioni sull’utilizzo che quest’ultimo fa del Sito. Sono Dati acquisiti mediante l’interazione dell’Utente con i contenuti e i servizi del Sito che per loro natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano:

Dati di Log (dati relativi all’ambiente informatico dell’utente, all’utilizzo – ad esempio l’orario e la durata – informazioni sulla posizione, password, la cronologia degli acquisiti e dell’utilizzo dei contenuti, pagine visitate)

Dati sul Dispositivo (indirizzi IP, tipo di browser, la versione del browser, informazioni sull’hardware del dispositivo, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito.

Quando accedi al Sito tramite un dispositivo mobile, Exhibo potrebbe raccogliere alcune informazioni automaticamente come, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l’ID univoco del tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP, sistema operativo, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, etc.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il Sito o quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

  1. c) Dati dei pagamenti

Durante il processo d’acquisto attraverso il Sito, Exhibo o i gestori del pagamento potrebbero trattare Dati relativi alla procedura di pagamento. Alcuni di questi servizi di pagamento potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come e-mail contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento. Il Sito utilizza Stripe e Paypal.

  1. d) Dati provenienti da altre fonti

Ad esempio, le informazioni che riceviamo da nostri partner/fornitori, quali quelle relative al processo di consegna, oppure quelle che sono reperibili presso Registri Pubblici o di pubblico dominio.

Finalità del trattamento

Exhibo i tuoi dati personali con le seguenti finalità:

  1. a) Adempimento del Contratto e svolgimento delle attività connesse alla vendita dei prodotti presenti sul Sito. Al riguardo trattiamo i Dati degli Utenti per
  • ricevere ed evadere gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti;
  • comunicare con gli Utenti attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono o e-mail) per rispondere alle richieste e alle domande oppure per l’assistenza.
  1. b) Gestire il tuo Account. Utilizziamo i tuoi Dati per gestire la tua registrazione come utente registrato.
  2. c) Profilazione. Exhibo, previo tuo consenso, potrà utilizzare i tuoi Dati per
  • inviarti comunicazioni promozionali, newsletter e condizioni particolari d’acquisto
  • personalizzare l’esperienza d’acquisto attraverso il Sito
  1. d) Migliorare i servizi: i tuoi Dati ci aiutano a comprendere i bisogni specifici della clientela, migliorare i prodotti o svilupparne di nuovi, affinare i servizi, i contenuti e la pubblicità;

Base di trattamento

La nostra base di trattamento dei Dati varia in funzione della tipologia di Dati raccolti. In particolare:

  • per l’adempimento dei servizi richiesti e svolgimento delle attività connesse, il Trattamento dei Dati da parte dell’Azienda è necessario, così come per la corretta elaborazione delle transazioni e per l’esecuzione delle attività relative al processo d’acquisto.

Tali Dati vengono quindi trattati senza la necessità di un consenso espresso. La mancata comunicazione dei dati contrassegnati come obbligatori, potrebbe impedire l’erogazione del servizio o l’esecuzione di una prestazione. Ad esempio, non sarebbe possibile consegnare un prodotto all’Utente se non viene fornito l’indirizzo di recapito, o emettere una fattura se non è indicata una partita iva valida.

  • per la procedura di registrazione. Anche in tal caso, i Dati sono trattati per dare esecuzione al Contratto stipulato, per contattare l‘Utente in relazione al Contratto, per la gestione di richieste di garanzie legali, assistenza, richieste di recesso, etc…
  • per finalità di marketing, profilazione, invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionale la base giuridica risiede nel consenso dell’Utente, che è facoltativo. Nel caso in cui non desiderassi essere contattato per tali finalità, questa scelta non inciderà in alcun modo sull’erogazione del servizio. Puoi, in ogni caso, cambiare idea e chiederci di non ricevere ulteriori comunicazioni, semplicemente scrivendo una mail all’indirizzo privacy@exhibo.it. Puoi utilizzare lo stesso indirizzo mail anche per l’esercizio degli ulteriori tuoi diritti come, ad esempio, chiedere l’accesso ai dati, la loro rettifica, cancellazione, opporti al trattamento, domandare la limitazione del trattamento o esercitare il diritto alla portabilità dei dati. In quest’ultima ipotesi, otterrai in formato leggibile e standard una copia dei dati da te forniti ad Exhibo S.p.A.

Naturalmente, la revoca del consenso non pregiudica in alcun modo la correttezza del trattamento effettuato da Exhibo in forza del consenso da te prestato.

Puoi sempre proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

  • per effettuare analisi statistiche sui Dati, analizzare i comportamenti degli Utenti, valutare l’interazione degli stessi con il Sito, per migliorare i nostri prodotti e i servizi. La base giuridica risiede nel consenso del Cliente. Anche in tal caso, il consenso è facoltativo e l’Utente lo potrà revocare in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati principalmente con strumenti elettronici, informatici e telematici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, che su ogni altro tipo di supporto idoneo, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento e nel rispetto delle misure minime di sicurezza

Exhibo si adopera costantemente per facilitare la conservazione dei tuoi dati personali in modo accurato, completo ed aggiornato per il solo tempo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente Privacy Policy, a meno che un tempo di conservazione più lungo sia richiesto o permesso dalla legge. In particolare:

  • i dati relativi all’esecuzione dei servizi richiesti sono conservati per il tempo necessario all’erogazione degli stessi ed all’esecuzione delle connesse attività (fatturazione, alla conservazione della documentazione relativa alle transazioni, obblighi legali e fiscali);
  • i dati relativi all’account dell’Utente sono conservati fino a quando l’account è attivo;
  • i dati raccolti per finalità di marketing e profilazione saranno conservati per un periodo di 4 anni dalla raccolta, salvo che l’Utente non operi la revoca del consenso

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

  • Personale dell’Azienda in qualità di responsabili e incaricati al trattamento per la gestione delle pratiche relative alla vendita dei prodotti.
  • Fornitori e partner: potremmo trasferire o condividere le tue informazioni personali ai nostri Fornitori per consentire la vendita, il pagamento e le spedizioni dei prodotti, o per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni oppure ai nostri partner commerciali, anche al di fuori del territorio nazionale, che curano la gestione ed il funzionamento del Sito web.
  • Istituti di Credito per le operazioni di incasso dei pagamenti.
  • Commercialisti e liberi professionisti affini per la tutela dei libri contabili e per la corretta esecuzione degli adempimenti fiscali di legge.
  • Altri Utenti: quando interagisci attraverso il Sito con altri utenti, anche mediante social media, i tuoi contatti sul social media possono avere accesso ad alcuni tuoi Dati.
  • Organi di Stato preposti a verifiche e controlli circa la regolarità degli adempimenti contabili e fiscali previsti dalla legge.

Exhibo richiederà il tuo esplicito consenso laddove il trattamento dei tuoi dati personali richieda il trasferimento degli stessi al di fuori del territorio dell’Unione Europea.

Trasferimento dei Dati personali

I Dati sono trattati presso le sedi di Exhibo, e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che i Dati possono essere trasferite a – e mantenute su – device o server situati al di fuori del territorio nazionale. Acconsentendo al trattamento dei tuoi Dati, permetti anche a tale trasferimento.

Utilizzo dei cookies

Innanzitutto, che cosa sono i cookies?

Il cookie è un piccolo file di testo (pochi byte) scambiato tra il Sito che stai visitando ed il browser dell’Utente ed è normalmente utilizzato dal gestore del sito Internet per memorizzare le informazioni necessarie a migliorare la navigazione all’interno del sito.

Posso disabilitarli o modificarli?

I principali e più diffusi browser accettano di default tutti i cookies. L’utente può modificare questa impostazione, tramite le funzionalità presenti sul browser, disabilitando del tutto la funzione o quantomeno richiedendo che per ogni cookie in arrivo ti venga chiesto esplicito assenso al momento della sua ricezione.

Quali cookies vengono usati sul sito www.it.rpmpower.com?

Nel sito www.it.rpmpower.com sono utilizzati Cookie Necessari per il funzionamento del Sito stesso, cookie di funzionalità/performance, nonché Cookie analitici o di profilazione. Ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy al seguente link www.rpmpower.com/cookie-policy

Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento dei tuoi dati personali, la normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE e Codice Privacy) riconoscono in capo al soggetto interessato dal trattamento una serie di diritti. In particolare, hai il diritto di:

  • Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  • Ottenere l’indicazione:
  1. dell’origine dei tuoi dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza e se i tuoi dati vengono trasmessi al di fuori del territorio dell’Unione Europea;
  • Ottenere:
  1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando ne hai interesse, l’integrazione dei tuoi dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. La limitazione del trattamento dei dati che ti riguardano;
  5. La portabilità dei dati;
  6. Revocare il consenso prestato al trattamento dei dati personali, in qualsiasi momento e senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
  • Opporti, in tutto o in parte:
  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  3. Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per conoscere i tuoi diritti e le modalità per contattare il Garante, ti invitiamo a consultare il sito www.garanteprivacy.it;

Se hai domande o dubbi in merito alla nostra Privacy policy o al trattamento dei tuoi dati, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@exhibo.it.

La privacy Policy di Exhibo può subire aggiornamenti: la versione aggiornata sarà pubblicata sul sito   www.it.rpmpower.com.